ফিজিওথেরাপি সেন্টারের জন্য
আরও রোগী আপনাকে খুঁজে পান, ভরসা করেন, আবার ফিরে আসেন।
ওয়েবসাইট, গুগল প্রোফাইল, সোশ্যাল মিডিয়া, বিজ্ঞাপন ও কনটেন্ট, সবকিছু একটি টিমের হাতে। সব সংযুক্ত, কিছুই বাদ পড়ে না।
সমস্যা
সেন্টার বাছাইয়ের আগে রোগীরা কয়েকটি জায়গা দেখেন
বেশিরভাগ মানুষ একটি উৎস দেখে সেন্টার বাছেন না। অনেক সময় এক সন্ধ্যাতেই কয়েকটি ধাপ পার হন।
- 01
প্রথমে খোঁজেন
গুগল ও ম্যাপে কাছাকাছি ফিজিওথেরাপি খোঁজেন।
- 02
আপনার পেজ দেখেন
ফেসবুক পেজ খুলে দেখেন সেটা সক্রিয় ও আসল কি না।
- 03
রিভিউ পড়েন
অন্যরা সেন্টার সম্পর্কে কী লিখেছেন তা পড়েন।
- 04
মেসেজ পাঠান
হোয়াটসঅ্যাপে প্রশ্ন করে উত্তরের অপেক্ষা করেন।
এর যেকোনো একটি দুর্বল বা অনুপস্থিত থাকলে রোগী অন্য সেন্টারে চলে যান। সমাধান সাধারণত একটি বড় কাজ নয়। প্রতিটি ধাপকে একসঙ্গে কাজ করানোই আসল কথা।
পেশেন্ট জার্নি লুপ
প্রতিটি ধাপ সংযুক্ত, আর লুপ ঘুরতেই থাকে
একটি ধাপ বেছে নিন। দেখবেন ডিজিটাল দিকের কোন কোন কাজ সেখানে পড়ে।
01 / 06
খুঁজে পাওয়া
মানুষ খুঁজলে আপনাকে পায়।
সম্পূর্ণ গুগল প্রোফাইল, সার্চ ইঞ্জিনের পড়তে পারার মতো সাইট, আর কাছাকাছি মানুষের কাছে পৌঁছানো বিজ্ঞাপন।
এই ধাপের জন্য Dizzloop-এর সার্ভিস
যে রোগী ফিরে আসেন এবং অন্যকে রেফার করেন, তিনি পরের রোগীকে আবার প্রথম ধাপে নিয়ে আসেন।
যা সামলাই
পুরো ডিজিটাল দিক, একটি টিম থেকে
দশটি সার্ভিসই একটি সেন্টারের কাজে লাগে। একটি দিয়ে শুরু করুন, প্রস্তুত হলে আরও যোগ করুন।
ডিজিটাল মার্কেটিং
কাছাকাছি কেউ ফিজিওথেরাপি খুঁজলে আপনাকে সহজে পাওয়া যাবে।
বিস্তারিত দেখুন: ডিজিটাল মার্কেটিংসোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট
ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে সক্রিয় পেজ, যেখানে মেসেজের উত্তর দেওয়া হয়।
বিস্তারিত দেখুন: সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্টগ্রাফিক ডিজাইন
আপনার সেন্টারের সঙ্গে মানানসই পরিষ্কার পোস্টার, লিফলেট ও পোস্ট ডিজাইন।
বিস্তারিত দেখুন: গ্রাফিক ডিজাইনভিডিও এডিটিং
আপনার সেন্টার, টিম ও জায়গার পরিচয় দেওয়া ছোট ভিডিও।
বিস্তারিত দেখুন: ভিডিও এডিটিংব্র্যান্ডিং
নাম, লোগো ও চেহারা, যা সব জায়গায় পেশাদার ও একই রকম দেখায়।
বিস্তারিত দেখুন: ব্র্যান্ডিংওয়েবসাইট ডিজাইন
মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইট, যেখানে সার্ভিস, টিম, ঠিকানা ও বুকিংয়ের পথ আছে।
বিস্তারিত দেখুন: ওয়েবসাইট ডিজাইনপেইড অ্যাডভার্টাইজিং
কাছাকাছি মানুষের কাছে পৌঁছে তাদের হোয়াটসঅ্যাপ বা বুকিং পেজে পাঠানো বিজ্ঞাপন।
বিস্তারিত দেখুন: পেইড অ্যাডভার্টাইজিংকনটেন্ট ও ক্রিয়েটিভ
শিক্ষামূলক, রোগনির্ণয়হীন পোস্ট, যা বোঝায় একটি ভিজিটে কী আশা করা যায়।
বিস্তারিত দেখুন: কনটেন্ট ও ক্রিয়েটিভসফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং, রিমাইন্ডার ও ইনকোয়ারি ট্র্যাক করার সহজ টুল।
বিস্তারিত দেখুন: সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টপ্রেজেন্টেশন ডিজাইন
চিকিৎসক রেফারেল, পার্টনারশিপ ও কর্মক্ষেত্রের আলোচনার জন্য পরিচ্ছন্ন প্রেজেন্টেশন।
বিস্তারিত দেখুন: প্রেজেন্টেশন ডিজাইন
ফ্রি ডিজিটাল অডিট
কোনো খরচের আগেই জানুন প্রথমে কী ঠিক করা দরকার
আপনার সেন্টার অনলাইনে কেমন দেখায় ও কীভাবে সাড়া দেয়, আমরা তা দেখি। তারপর সবচেয়ে জরুরি ঠিক করার বিষয়গুলো নিয়ে একটি ছোট লিখিত রিপোর্ট পাঠাই। চাইলে আমাদের সঙ্গে, চাইলে আমাদের ছাড়াই আপনি তা কাজে লাগাতে পারবেন।
আমরা যা দেখি
- গুগল বিজনেস প্রোফাইলএটি কি সম্পূর্ণ, সঠিক এবং যোগাযোগ করা সহজ?
- মোবাইলে ওয়েবসাইটফোনে কি দ্রুত খোলে এবং পড়তে সুবিধা হয়?
- ফেসবুক পেজপেজের মান কেমন, আর পোস্ট কতটা নিয়মিত?
- ইনকোয়ারির উত্তরমেসেজ ও কল এখন কীভাবে সামলানো হয়?
- বুকিংয়ের পথএকজন রোগীকে বুকিং করতে কত ধাপ পার হতে হয়?
- রিভিউরিভিউ কি দেখা হয়, ধন্যবাদ জানানো হয়, উত্তর দেওয়া হয়?
আপনি যা পাবেন
সহজ ভাষায় একটি ছোট লিখিত রিপোর্ট, যেখানে জরুরি ক্রমে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ঠিক করার বিষয়গুলো থাকবে।
অডিট দেখায় কী ঠিক করতে হবে। এটি কোনো ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দেয় না।
আমরা কীভাবে কাজ করি
অডিট, পরিকল্পনা, তৈরি, বৃদ্ধি
- 01
অডিট
রোগীর যাত্রার প্রতিটি ধাপে আপনার সেন্টার এখন কোথায় আছে, তা দেখি।
- 02
পরিকল্পনা
সহজ ভাষায় ঠিক করি আগে কী করব, কাজ শুরুর আগেই পরিধি পরিষ্কার করে।
- 03
তৈরি
আপনার বেছে নেওয়া ওয়েবসাইট, প্রোফাইল, ডিজাইন, কনটেন্ট ও ক্যাম্পেইন আমাদের টিম সাজায়।
- 04
বৃদ্ধি
কোনটা কাজ করছে দেখি, উন্নত করতে থাকি, আর আপনি চাইলেই কেবল আরও যোগ করি।
তারপর যা শিখলাম তা নিয়ে লুপ আবার শুরু হয়।
ডেমো
কাজের যে মান আশা করতে পারেন
একটি কাল্পনিক সেন্টার, আমাদের ব্র্যান্ড টুল দিয়ে তৈরি। কোনো আসল ক্লায়েন্ট ব্যবহার না করেই এটি দেখায় আমরা কতটা যত্ন নিই।
ওয়েবসাইটের হোম, ডেমো
ডেমোফিজিওথেরাপির অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সহজ করে।
প্লেসহোল্ডার লেখা। আপনার সেন্টারের আসল পরিচিতি এখানে বসবে।
গুগল প্রোফাইল, ডেমো
ডেমোDemo Physio Clinic
ফিজিওথেরাপি ক্লিনিক
- ঠিকানা: প্লেসহোল্ডার
- খোলার সময়: প্লেসহোল্ডার
সোশ্যাল পোস্ট টেমপ্লেট, ডেমো
ডেমোপোস্ট টেমপ্লেট
প্রথম ভিজিটে কী আশা করবেন
প্রথম অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধাপগুলো শান্ত ভাষায় বুঝিয়ে দেওয়া একটি শিক্ষামূলক পোস্ট।
পোস্ট টেমপ্লেট
আমাদের টিমের সঙ্গে পরিচয়
সেন্টারের মানুষদের সঙ্গে আন্তরিক পরিচয়। নাম ও ছবি প্লেসহোল্ডার।
ডেমো কনটেন্ট। আসল ক্লিনিক নয়। ক্লায়েন্টের অনুমতি নিয়ে আসল কাজ যোগ করা হবে।
সেন্টারের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার
আপনার তথ্য ও আপনার নামের প্রতি যত্নবান
গোপনীয়তা
প্রতিটি ক্লায়েন্টের তথ্য ও কৌশল আমরা গোপন রাখি।
শুধু আপনার অনুমোদিত বিষয়
আপনার অনুমোদন ছাড়া আমরা প্রকাশ্যে কিছুই শেয়ার করি না।
আগে পরিষ্কার পরিধি
কাজ শুরুর আগে কী কী থাকছে, তা লিখিতভাবে ঠিক করি।
প্রশ্নোত্তর
সেন্টারগুলোর সাধারণ প্রশ্ন
ফ্রি অডিটে কী কী থাকে?
আমরা আপনার গুগল বিজনেস প্রোফাইল, মোবাইলে ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ ও পোস্টের নিয়মিততা, ইনকোয়ারির উত্তর দেওয়ার ধরন, বুকিংয়ের পথ এবং রিভিউ সামলানোর ধরন দেখি। আপনি জরুরি ঠিক করার বিষয়সহ একটি ছোট লিখিত রিপোর্ট পাবেন। এটি ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দেয় না।
আপনারা কি চিকিৎসকদের ব্যক্তিগত চেম্বারের সঙ্গেও কাজ করেন?
হ্যাঁ। একজন চিকিৎসকের চেম্বার ও বড় সেন্টার, দুই ক্ষেত্রেই একই সার্ভিস প্রযোজ্য। আপনার প্র্যাকটিসের আকার অনুযায়ী আমরা কাজের পরিধি ঠিক করি।
অ্যাকাউন্ট ও ফাইলের মালিক কে?
আপনি। প্ল্যাটফর্মে যতটা সম্ভব, পেজ, প্রোফাইল, বিজ্ঞাপনের অ্যাকাউন্ট ও ডিজাইন ফাইল আপনার নামে খোলা হয়। কখনো একসঙ্গে কাজ বন্ধ হলে সেগুলো আপনাকে বুঝিয়ে দেওয়া হয়।
শুধু একটি সার্ভিস দিয়ে কি শুরু করা যায়?
হ্যাঁ। অনেক সেন্টার অডিট আর একটি ঠিক করার কাজ দিয়ে শুরু করে, যেমন গুগল প্রোফাইল বা ওয়েবসাইট, তারপর পরে আরও যোগ করে।
আমার তথ্য কীভাবে গোপন রাখা হয়?
আপনার তথ্য শুধু আপনার প্রজেক্টেই ব্যবহার করি, কাজ করা টিমের মধ্যেই রাখি, এবং আপনার অনুমোদন ছাড়া আপনার তথ্য বা কৌশল কারও সঙ্গে শেয়ার করি না।
আপনারা কি চিকিৎসা-পরামর্শ দেন?
না। Dizzloop শুধু মার্কেটিং ও ডিজিটাল সার্ভিস দেয়। আমরা চিকিৎসা-পরামর্শ দিই না, আর কোনো রোগ কীভাবে সারাতে হয় তা বলে দেওয়া কনটেন্টও লিখি না।
চলুন একসঙ্গে আপনার সেন্টারের ডিজিটাল দিকটা দেখি
ফ্রি অডিট চান। কোনো চাপ ছাড়াই আমরা জানাব আগে কী ঠিক করা দরকার, আর যে প্রতিশ্রুতি রাখতে পারব না তা দেব না।
Dizzloop মার্কেটিং ও ডিজিটাল সার্ভিস দেয়। আমরা চিকিৎসা-পরামর্শ দিই না।